經(jīng)過兩個(gè)月的艱苦努力,百年基業(yè)公司為北京移動(dòng)開發(fā)并講授的《有效溝通》講師訓(xùn)圓滿結(jié)束,幫助北京移動(dòng)成功培養(yǎng)《有效溝通》課程講師8名。
此次培訓(xùn)前,北京移動(dòng)在考察了百年基業(yè)從課程開發(fā)能力、傳授能力、以及服務(wù)品質(zhì)等多方面因素后,選擇了百年基業(yè)成為《有效溝通》課程開發(fā)的供應(yīng)商。
百年基業(yè)組成了專門的項(xiàng)目小組,唐老師擔(dān)任項(xiàng)目的總指揮,由宋老師和鄭老師前期調(diào)研和訪談了北京移動(dòng)10位學(xué)員,掌握了一手材料,并整理形成北京移動(dòng)自己實(shí)際的案例,為此項(xiàng)目的成功實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),課程開發(fā)階段百年基業(yè)老師日夜奮戰(zhàn),整理了包括授課計(jì)劃、課程詳細(xì)大綱、PPT文件的說明(課程知識(shí)點(diǎn)說明,體現(xiàn)培訓(xùn)互動(dòng)過程)、案例和練習(xí)、講師用書、學(xué)員用書、培訓(xùn)掛圖等,得到了北京移動(dòng)的高度認(rèn)可。
在示范課程和講師訓(xùn)的培訓(xùn)過程中,百年基業(yè)的授課老師從課程開發(fā)的角度,并結(jié)合北京移動(dòng)的實(shí)際情況,從課程的流程,注意要點(diǎn),時(shí)間控制等方面進(jìn)行了項(xiàng)目的展示和講解,使北京移動(dòng)的講師對(duì)課程結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)有了深入的理解和掌握,同時(shí)也激發(fā)了大家多成為一名優(yōu)秀講師的興趣。
此次培訓(xùn)項(xiàng)目的成功實(shí)施,再一次證明了百年基業(yè)公司在課程開發(fā)方面的實(shí)力,也為和北京移動(dòng)更好的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二零零八年四月