神州數(shù)碼《問題分析與解決》培訓(xùn)圓滿成功
2013-7-22 14:47:50
2007年12月21、22兩日，神州數(shù)碼ITS集團公司邀請百年基業(yè)的李培英老師進行了兩天的《問題分析與解決》培訓(xùn)。
百年基業(yè)此次主要針對神州數(shù)碼員工在平時工作中遇到問題該如何更好的解決與學(xué)員展開了一系列的討論，并且以一個問題為主線，步步引導(dǎo)學(xué)員們熟練掌握問題分析解決的六步法：界定問題——原因分析——解決方案——行動計劃——方案執(zhí)行——結(jié)果評估。學(xué)員們不僅學(xué)習(xí)了遇到問題該如何逐步解決，同時還得到了很好的輔助工具魚骨圖和帕累托圖，好的工具的使用可以使得工作事半功倍。百年基業(yè)高級顧問李培英老師授課言語風(fēng)趣，結(jié)合多個工作中的實際案例指導(dǎo)教學(xué)，讓大家受益匪淺，得到了廣大學(xué)員們的一致認可。
2007年12月
