2006年9月28-29日,畢益輝系統(tǒng)(中國(guó))有限公司在國(guó)慶中秋雙節(jié)前夕,邀請(qǐng)百年基業(yè)公司舉辦了精彩的《問(wèn)題分析與解決》培訓(xùn)。本次培訓(xùn)得到了畢益輝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和充分支持,在人力資源部的大力協(xié)調(diào)和支持下,學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情高漲,講師和學(xué)員的積極互動(dòng),使得培訓(xùn)精彩紛呈。
在日常工作中,每個(gè)人都面對(duì)眾多引發(fā)困難和障礙,甚至是讓人頭疼的問(wèn)題,如何正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題,加以解決,是非常值得探討和研究的。在培訓(xùn)的一開始,百年基業(yè)資深培訓(xùn)顧問(wèn)李培英女士就與大家就“問(wèn)題”做了現(xiàn)場(chǎng)討論,學(xué)員們認(rèn)識(shí)到,對(duì)“問(wèn)題”本身的定義不清,分析與解決問(wèn)題就無(wú)異增加了障礙。學(xué)員們秉著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,很快就建立了問(wèn)題意識(shí),并提高了問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力。李老師通過(guò)一些代表性的案例,解析了整體性問(wèn)題思考方式和解決架構(gòu),并培養(yǎng)了大家的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)分析與解決問(wèn)題的能力與技巧。更多的時(shí)間里,李老師帶領(lǐng)學(xué)員們當(dāng)場(chǎng)操作演練,大家很快能夠正確掌握情況,迅速有效地分析并摘出問(wèn)題點(diǎn),并拿出最佳解決方案。
兩天的培訓(xùn),對(duì)學(xué)員們的沖擊非常大,收獲更是良多。很多學(xué)員表示,培訓(xùn)中學(xué)到的實(shí)用性極強(qiáng)的問(wèn)題分析與解決工具,加強(qiáng)了他們的項(xiàng)目改善能力,也培養(yǎng)了他們問(wèn)題解決程序的一致性,更好的促進(jìn)了跨部門團(tuán)隊(duì)的溝通與合作,學(xué)員們對(duì)百年基業(yè)表達(dá)了由衷的感謝,感謝百年基業(yè)為他們奉獻(xiàn)了如此美好的雙節(jié)禮物!
二零零六年九月