在介紹和實(shí)施行動學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們經(jīng)常被問到以下問題：

• 解決問題的方法很多，行動學(xué)習(xí)在解決問題方法的特色是什么呢？

• 作為人才發(fā)展的最佳方法之一，行動學(xué)習(xí)是如何在解決問題的同時(shí)發(fā)展能力，促進(jìn)反思的？

• 行動學(xué)習(xí)在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中，如何實(shí)現(xiàn)促進(jìn)個(gè)體學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成組織學(xué)習(xí)的？

這時(shí)候，正是需要我們帶著這些問題，回到行動學(xué)習(xí)的起源尋找答案的時(shí)刻。

也正是這時(shí)候，《行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)》這本書與國內(nèi)的讀者們見面了。

在10月28日的《行動創(chuàng)變未來 引導(dǎo)重塑學(xué)習(xí)》百年基業(yè)第十一屆組織與人才發(fā)展年會上，百年基業(yè)攜手機(jī)械工業(yè)出版社華章經(jīng)管，正式發(fā)布了這本精心翻譯、整理的瑞文斯經(jīng)典之作——《行動學(xué)習(xí)本質(zhì)》。本書一經(jīng)發(fā)布，在現(xiàn)場受到了大家的極大關(guān)注和熱切詢問。接下來，小編將為大家介紹這本書的精彩之處。

目前市面上已經(jīng)出版的行動學(xué)習(xí)相關(guān)書籍已經(jīng)有十幾種了，為什么還要引入出版國外的行動學(xué)習(xí)書籍呢？為什么還要出版這本《行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)》呢？

從百年基業(yè)翻譯本書的初衷說起，本書由行動學(xué)習(xí)之父——英國雷格·瑞文斯教授于20世紀(jì)90年代撰寫，在其30多年的研究和實(shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫而成。廣大讀者可以通過本書追根溯源，深刻理解行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)所在。本書中包含了瑞文斯關(guān)于行動學(xué)習(xí)研究和發(fā)展的精髓，同時(shí)這也是瑞文斯在中國大陸出版的第一本著作。

而百年基業(yè)向國內(nèi)的行動學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者翻譯和推薦這本書，真正的用意是正本清源，向國內(nèi)介紹行動學(xué)習(xí)的真諦，以促進(jìn)行動學(xué)習(xí)在中國更好的發(fā)展。

從現(xiàn)在組織的需要說起，當(dāng)今世界變化越來越快，新事物新問題層出不窮，已有的管理理論，過去已經(jīng)證明的成功的管理方法，面對新的問題難以給出令人滿意的解決方案，此刻，行動學(xué)習(xí)方法應(yīng)運(yùn)而生。

行動學(xué)習(xí)方法的真諦就在一個(gè)“實(shí)”字，真實(shí)的人在真實(shí)的時(shí)間內(nèi)解決真實(shí)的問題。當(dāng)然要做到這些，還需要了解掌握行動學(xué)習(xí)的方法，在這本書中，瑞文斯詳細(xì)介紹了行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目的整個(gè)過程設(shè)計(jì)和實(shí)施，通過結(jié)構(gòu)化的反思和研討活動，讓管理者跳出書本，更加全面地認(rèn)識了自我，更加心態(tài)開放，更加能夠接受變革。

為了便于大家了解本書，我們總結(jié)了四大特點(diǎn)，在此為各位讀者展示其深刻內(nèi)涵的冰山一角。

在第一章中，瑞文斯先生提出了行動學(xué)習(xí)的20個(gè)假設(shè)，并通過第二章介紹了來行動學(xué)習(xí)的4個(gè)要素，在第六章則將行動學(xué)習(xí)與另外7種方法進(jìn)行了對比，為行動學(xué)習(xí)正名。他明確指出，行動學(xué)習(xí)不是紙上談兵，而是在可能面臨失敗風(fēng)險(xiǎn)的行動中獲得學(xué)習(xí)。通過閱讀這些內(nèi)容，各位讀者可以明確了行動學(xué)習(xí)的邊界，這便于在應(yīng)用中根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況創(chuàng)新。

本書的第二章中，除了要素外還介紹了行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目的四個(gè)階段和六個(gè)流程，而在本書第七章中則對行動學(xué)習(xí)導(dǎo)入進(jìn)行了詳細(xì)描述。他強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)入階段的助產(chǎn)士角色，有助于幫助我們更好的為企業(yè)引入行動學(xué)習(xí)

在本書的第三章中，介紹了管理者的四種典型思維特質(zhì)，可能對行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目造成障礙；同時(shí)在本書第四章中，也介紹了在項(xiàng)目中高管常見的十二種態(tài)度，并闡述了這些態(tài)度對行動學(xué)習(xí)積極和不利影響。瑞文斯先生對于人性的深刻洞見，可以幫助讀者在行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目中把握各種項(xiàng)目相關(guān)人的心態(tài)。

讓人驚嘆的是，瑞文斯先生在1983就提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)的概念，提倡打破職能管理各自為政的弊端，同時(shí)他更加明確的提出了用行動學(xué)習(xí)推動組織的自主學(xué)習(xí)。這些18年前的觀點(diǎn)在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代仍有極大的借鑒意義。

在翻譯的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，瑞文斯先生在書中并沒有使用大量的文筆描述工具、方法、技巧，而是從多角度，深入淺出了描述了行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)。在這些描述中，對企業(yè)內(nèi)人員面對行動學(xué)習(xí)態(tài)度的深刻洞見，以及對企業(yè)人才發(fā)展未來趨勢的先見之明，都給我們留下了深刻的印象。由于時(shí)代的差異，瑞文斯先生的文字對于現(xiàn)代人不免晦澀，為準(zhǔn)確展現(xiàn)出其深刻內(nèi)涵，翻譯審校小組付出了巨大的努力。

    行動學(xué)習(xí)不是新鮮事物。如同所有有機(jī)體的生長，相對于獲取新知識，其發(fā)展更多地取決于對過去熟悉觀點(diǎn)的再詮釋。本書中的論點(diǎn)對學(xué)生和做決策的管理者來說并不陌生。即使對相關(guān)主題不熟悉的旁觀者來說，也能從相對新的主題中體驗(yàn)到熟悉的東西。這就好比看莎士比亞戲劇，雖然其中的文字一直和老字典里的一樣，沒有變化，但讓我們印象深刻的是莎士比亞對我們所熟悉文字的駕馭，如此美妙的修辭和類比，有時(shí)讓我們沉醉其中，而且總能有新的感悟。

    作為行動學(xué)習(xí)在中國發(fā)展的見證者和實(shí)踐者，在這近二十年的培訓(xùn)推廣行動學(xué)習(xí)的時(shí)間里，我一直在想一個(gè)問題：在眾多的管理培訓(xùn)方法中，為什么行動學(xué)習(xí)會受到越來越多的管理者的喜歡，為什么行動學(xué)習(xí)在越來越多的優(yōu)秀企業(yè)中得到應(yīng)用？看了瑞文斯這本書，深受啟發(fā)。

如果你希望了解行動學(xué)習(xí)，特別是希望了解到行動學(xué)習(xí)的本源，我強(qiáng)烈推薦你閱讀這本書，因?yàn)槟銜l(fā)現(xiàn)，行動學(xué)習(xí)遠(yuǎn)比那些“只把行動學(xué)習(xí)當(dāng)成解決問題的頭腦風(fēng)暴”的內(nèi)涵要多得多。

    在這本書中，瑞文斯提出了行動學(xué)習(xí)的哲學(xué)和假設(shè)，提出了行動學(xué)習(xí)區(qū)別于其他學(xué)習(xí)方法的典型特征。他把企業(yè)作為一個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)來論述，論述了如何運(yùn)用行動學(xué)習(xí)如何更好的推進(jìn)組織學(xué)習(xí)，因此，本書集合了瑞文斯的智慧和預(yù)見，強(qiáng)烈推薦給組織中的經(jīng)理人和人才開發(fā)從業(yè)者閱讀。

《行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)》隸屬于行動學(xué)習(xí)系列叢書，叢書共計(jì)5本，從多個(gè)角度立體詮釋了行動學(xué)習(xí)本質(zhì)及其應(yīng)用，現(xiàn)將其他四本書簡要介紹：（注：這四本書已經(jīng)上市）

在培訓(xùn)界“引導(dǎo)技術(shù)”已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的熱點(diǎn)，隨著引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)、組織中的應(yīng)用與推廣，它也正逐步成為未來企業(yè)管理者核心的領(lǐng)導(dǎo)與管理技能之一。今天小編為大家推薦來自引導(dǎo)大咖邁克爾•威爾金森的最新力作——《虛擬引導(dǎo)的秘訣》，希望能對大家掌握引導(dǎo)技能有所幫助。

所謂“引導(dǎo)”，英文為Facilitate，原意是“讓事情更加容易、更加簡單”。作為一個(gè)方法論，引導(dǎo)技術(shù)在國外管理界已經(jīng)相當(dāng)成熟，其主要用于推動一群人更有效地研討、決策，形成高質(zhì)量的結(jié)果。而以大型企業(yè)、管理顧問公司為首的國內(nèi)企業(yè)與組織也早已關(guān)注引導(dǎo)技術(shù)，并逐步引入、推廣和應(yīng)用，目前已經(jīng)初步具備了一定的影響力。

引導(dǎo)技術(shù)在使用者中主要包含兩大類人群。一類人是專業(yè)的引導(dǎo)者，他們參加專業(yè)引導(dǎo)課程學(xué)習(xí)與認(rèn)證，以豐富自身的儲備，同時(shí)還要更多的實(shí)際操作，積累經(jīng)驗(yàn)。另一類人是企業(yè)或其他組織中的團(tuán)隊(duì)管理者，他們也通過掌握一些引導(dǎo)工具，以便提升日常會議和研討的效率。

這兩類人有一個(gè)共同的需求，就是期望有一套引導(dǎo)技術(shù)的系列書籍，一方面可以快速掌握一些好用易用的工具技巧，理解引導(dǎo)的真諦；另一方面可以作為技術(shù)進(jìn)階的輔助材料，隨時(shí)翻閱檢索。正是這種需求，成為我們推出這套“引導(dǎo)技術(shù)系列叢書”的初衷。

3、什么是虛擬引導(dǎo)？

虛擬引導(dǎo)是指通過使用視頻、音頻、會議軟件等技術(shù)，對不集中在一起的參與者進(jìn)行引導(dǎo)，這一操作方式對引導(dǎo)者提出了更高的挑戰(zhàn)。

在《虛擬引導(dǎo)的秘訣》書中，系統(tǒng)介紹了虛擬引導(dǎo)的步驟，以及需要解決的一些重要挑戰(zhàn)。例如，如何保持團(tuán)隊(duì)動能？如何保持人們的全程參與和投入？如何處理“匿名者”？

此外，本書還介紹了一些常用的技術(shù)手段，提供了多個(gè)案例，使讀者能夠快速試用這一新的技術(shù)。

4、為什么要出版本書？

作為國內(nèi)領(lǐng)先的行動學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù)的研究、實(shí)踐和推廣專業(yè)機(jī)構(gòu)，百年基業(yè)在中國企業(yè)中大量應(yīng)用行動學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)技術(shù)不僅極大地幫助行動學(xué)習(xí)法更好地實(shí)施與落地，而且早已在國際上形成了一個(gè)完整的技術(shù)體系，二者相輔相成、形影不離。     

經(jīng)過百年基業(yè)同人們的精挑細(xì)選，并在電子工業(yè)出版社的鼎力相助下，我們終于為國內(nèi)讀者奉上了這套“百年基業(yè)引導(dǎo)技術(shù)系列叢書”。該叢書涵蓋了從理論到實(shí)務(wù)、從方法到案例的諸方面內(nèi)容，相信對于專業(yè)引導(dǎo)者和各類組織的管理者來說，都能提供全面的幫助。

作者簡介：

邁克爾·威爾金森是引導(dǎo)行業(yè)的領(lǐng)頭者。他是行業(yè)暢銷書《引導(dǎo)的秘訣》的作者，也是《高效會議秘訣》、《引導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)》和《購買風(fēng)格》的作者。

他是findafacilitator Database的創(chuàng)始人，也是國際引導(dǎo)協(xié)會的董事，并且主導(dǎo)了國際引導(dǎo)影響?yīng)劦膭?chuàng)立。他是北美首批獲得專業(yè)引導(dǎo)師認(rèn)證的五位引導(dǎo)師之一，隨后被授予了大師級引導(dǎo)師的稱號。2003年，他因在該領(lǐng)域的杰出成就和貢獻(xiàn)，被引導(dǎo)師東南協(xié)會授予年度引導(dǎo)師稱號。

本書主要章節(jié)一覽：

 

第一部分：虛擬革命

第1章：為什么要用虛擬的方式

第2章：構(gòu)建虛擬會議愿景

第3章：選擇虛擬會議平臺

 

 

第二部分：運(yùn)行虛擬會議

第4章：準(zhǔn)備

第5章：開場

第6章：運(yùn)行虛擬會議

第7章：收集信息

第8章：關(guān)閉與跟進(jìn)

 

 

第三部分：如果……怎么辦

第9章：如果出現(xiàn)失當(dāng)行為怎么辦

第10章：如果出現(xiàn)分歧怎么辦

第11章：如果會議情況特殊怎么辦

 

 

第四部分：虛擬會議實(shí)例

第12章：綜合應(yīng)用

 

5、還有哪些好書推薦？

本系列叢書共五冊，包括《引導(dǎo)的秘訣》、《結(jié)構(gòu)化研討》、《大師級引導(dǎo)》、《共創(chuàng)式戰(zhàn)略：經(jīng)理人戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)規(guī)劃引導(dǎo)指南》、《虛擬引導(dǎo)技術(shù)》，它們分別從引導(dǎo)的技巧、流程、策略、戰(zhàn)略和虛擬應(yīng)用方面來說明引導(dǎo)的價(jià)值。

《結(jié)構(gòu)化研討》由“工作社區(qū)”（Community at work）創(chuàng)辦人、國際知名引導(dǎo)師山姆·肯納（Sam Kaner）等人所著。本書介紹了結(jié)構(gòu)化研討決策的經(jīng)典模型——鉆石模型，詳細(xì)介紹了結(jié)構(gòu)化研討決策的三個(gè)階段（發(fā)散期、動蕩期、收斂期）的概念。在每個(gè)階段都提供了豐富的工具，展示了多方面的案例，以呈現(xiàn)不同做法帶來的不同結(jié)果。

《大師級引導(dǎo)》是全球引導(dǎo)大師英格里德·本斯女士繼《引導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)群策群力的實(shí)踐指南》后的又一力作。英格里德·本斯被引導(dǎo)業(yè)內(nèi)人士稱為“引導(dǎo)界的女王”。

本書旨在幫助引導(dǎo)師獲得實(shí)用的高級引導(dǎo)策略與技能。主要聚焦于五大方面：高級引導(dǎo)者應(yīng)具備的勝任能力與個(gè)人價(jià)值觀體系；幫助團(tuán)隊(duì)做復(fù)雜決策的核心手段與方法；團(tuán)隊(duì)沖突管理的九種干預(yù)工具；高級引導(dǎo)咨詢策略；高級引導(dǎo)的十四個(gè)基本流程。本書勢必會為中國引導(dǎo)從業(yè)者與應(yīng)用者帶來更高水平的專業(yè)發(fā)展指引，將引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用推向更加深入的階段。