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關于百年基業(yè)
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顧問在線|《企業(yè)中高層后備人才行動學習發(fā)展之道》問答集錦
2016-8-29 18:19:06

 8月24日,我們邀請百年基業(yè)高級顧問 牛冬老師 在行動學習引導派直播群中分享了《企業(yè)中高層后備人才行動學習發(fā)展之道》,我們將一些客戶提出的企業(yè)中遇到的后備人才培養(yǎng)問題整理出來,邀請牛冬老師進行解答,現(xiàn)將問答內(nèi)容提煉總結(jié)供大家交流。(想收聽本節(jié)微課,請戳文末【閱讀原文】

 

【在線顧問】


牛冬

百年基業(yè)高級顧問

 

ILM國際領導力與管理學院行動學習認證催化師(CALF), WIAL國際行動學習協(xié)會認證教練(CALC);PDP美國領導風格測評系統(tǒng)咨詢師。

牛冬老師擁有多年企業(yè)集團高層人力資源與培訓全盤建設及運營經(jīng)歷,精通多類型企業(yè)人力資源和培訓體系建設與開發(fā)。具備多年戰(zhàn)略人力資源體系建設經(jīng)驗,在組織管控與治理結(jié)構、人才引入與組織配置、績效管理、培訓與人才發(fā)展、干部管理與評價、領導力開發(fā)與組織發(fā)展、跨部門協(xié)調(diào)溝通等方面有卓越的管理經(jīng)驗。同時致力于精細化培訓體系建設工作,在培訓課程體系設計、講師隊伍建設、培訓效果評估、員工學習與職業(yè)發(fā)展、任職資格體系建設、干部領導力發(fā)展等方面有先進的理論功底與多年的實操經(jīng)驗。

【精彩問答】

 

 

 

Q1.后備人才培養(yǎng)和在崗培養(yǎng)有什么不一樣?

 

 

后備人才培養(yǎng)和在崗培養(yǎng)是有很大差別的。現(xiàn)任崗位是可以在既定的框架下發(fā)展的,圖中的右邊藍色部分是現(xiàn)任崗位的勝任能力,左邊是待提升的部分,無論是通過教練輔導還是上級的反饋,在崗培養(yǎng)都是相對容易實現(xiàn)的,有大量試錯和練習的機會,今天改進,明天就可以運用在工作中,觀察和測評也較為容易,勝不勝任現(xiàn)有崗位大家看得很清楚。

 

而后備人才培養(yǎng)則不同,因為后備人才培養(yǎng)不是簡單地在現(xiàn)有技能上的提升,而是新能力構建,意味著要打破舊有習慣,學習做一些以前不需要做的事情,這些新的能力要求在現(xiàn)有崗位上并沒有充足的實踐機會,自然也沒有觀察與反饋的機會,培養(yǎng)的難度和成本都比較大。

 

 

 

Q2.適合企業(yè)培養(yǎng)中高層后備人才的方式有哪些?

一般來說,企業(yè)發(fā)展中高層后備人才常用的方式有:輪崗、掛職鍛煉、跨界交流、擔任內(nèi)部講師、導師制、教練輔導、課堂培訓、外派培訓、E-learning、閱讀自學、學歷教育等等,根據(jù)721法則(目前業(yè)內(nèi)也有人提出532法則),這些人才培養(yǎng)方式分屬這721的不同部分,其中在一定程度上屬于在崗實踐的就是輪崗和掛職鍛煉。

 

例如,我的目標崗位是分公司總經(jīng)理,我被安排在市場部、銷售部、技術部等部門進行輪崗,可以在一定程度上讓我提前了解未來需要管理的業(yè)務,掛職鍛煉也一樣,去其他業(yè)務部門或下到基層進行掛職都可以起到一定的在崗訓練的目的,但這樣的訓練機會是比較難以獲得的。比如,我的目標崗位是分公司總經(jīng)理,公司不可能把現(xiàn)有的總經(jīng)理換下來,讓我向上輪崗去鍛煉三個月。因此后備人才發(fā)展是很難獲得在崗訓練的機會的。


Q3.在工作強度極大的情況下,如何在不占用員工太多時間的同時做好人才培養(yǎng)發(fā)展工作?前提是老板看重長遠,需要提前儲備各級干部及關鍵人才。
后備人才培養(yǎng)是需要企業(yè)投入一些資源和精力的,包括根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建立和完善公司人才培養(yǎng)機制,搭體系,建制度,定標準,選擇科學的發(fā)展手段,這些工作需要循序漸進,逐步完善。
但在選擇發(fā)展手段時,需要根據(jù)企業(yè)實際情況針對性選擇,相對輪崗和掛職等培養(yǎng)方式,行動學習是比較便捷和節(jié)省成本的手段。
學習時間也是可以相對靈活進行安排的。我想任何人才培養(yǎng)都是需要一些時間和精力的投入的,需要全面評估后進行選擇,行動學習的實施也是需要一些前提條件,需要企業(yè)有一定的準備度,這些方面以后可以進一步評估,看看企業(yè)是否適合運用行動學習的方式進行后備人才的培養(yǎng)。


 

Q4.整體意思是通過建立行動學習小組來實現(xiàn),那么企業(yè)不大30人左右的銷售團隊,怎么實操呢?

 

行動學習小組的規(guī)模一般為6-8人,一個培養(yǎng)項目可以由多個小組組成,可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模靈活組建學習小組。

Q5.公司里要開展中層管理能力的培養(yǎng)項目,針對所有總部的經(jīng)理人員,有一個難點是 總部各個職能都不同,有研發(fā)、有法務、有IT,他們很難帶著同一個業(yè)務問題來學習,這個要怎破呢?
行動學習的選題形式是多樣的,有組織挑戰(zhàn)(單一課題),也有個人崗位挑戰(zhàn)(多課題),不同的課題可以運用不同的行動學習方法進行問題的研討和解決。


微課中A公司的案例,是單一課題的形式,就是小組共同研究一個課題,而且是目標崗位的崗位挑戰(zhàn),通過對目標崗位課題的研究和解決,從而進一步讓學員了解未來崗位所面臨的工作情景和成功要素


總結(jié):

行動學習發(fā)展中高層后備人才的關鍵要素它包含以下幾個方面:

  • 來自一個目標崗位的真實挑戰(zhàn)

  • 有責任感的發(fā)起人

  • 創(chuàng)造一個真實的“未來”環(huán)境

  • 共同專注于未來的能力的發(fā)展,這需要組織對人才發(fā)展能有更長遠眼光和規(guī)劃。

當然,行動學習不是萬能的,同時它的成功實施也有許多的限制條件,需要組織有一定的準備度,這方面有機會再與大家共同探討。

 

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