中國聯(lián)通集團(tuán)
行動學(xué)習(xí)催化師認(rèn)證項目案例
項目背景
中國聯(lián)通學(xué)院為進(jìn)一步提升政企虛擬教研室整體教學(xué)教研能力，擬培養(yǎng)一支人力資源與培訓(xùn)管理者為主的行動學(xué)習(xí)催化師隊伍。提升政企虛擬教研室成員催化、萃取能力，同時以練帶學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)群策群力催化的方法和工具（小組單課題），結(jié)合具體場景，組織催化（問題解決等），在業(yè)務(wù)難題解決實(shí)踐中，持續(xù)精進(jìn)催化能力提交實(shí)踐認(rèn)證作業(yè)，獲得專業(yè)催化師認(rèn)證。
百年基業(yè)通過18年的行動學(xué)習(xí)實(shí)踐與研究，總結(jié)了行動學(xué)習(xí)兩種基本模式，即：小組單課題模式與小組多課題模式，本認(rèn)證培訓(xùn)課介紹的是SP小組單課題模式。
項目目標(biāo)
目標(biāo)1：掌握學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)催化的工具和方法，并獲得專業(yè)能力認(rèn)證
了解行動學(xué)習(xí)的理論與框架，掌握基礎(chǔ)催化的流程、方法和工具，更多人的通過專業(yè)認(rèn)證，成為專業(yè)行動學(xué)習(xí)催化師。
目標(biāo)2：打造一支“懂催化，提效能”的專業(yè)催化師隊伍
初步組建一支內(nèi)部行動學(xué)習(xí)催化師隊伍，搭建催化師能力培養(yǎng)體系。
目標(biāo)3：提升問題分析解決質(zhì)量，提升組織效能
結(jié)合實(shí)戰(zhàn)場景，在培訓(xùn)期間通過行動學(xué)習(xí)的方式產(chǎn)出教研成果
項目過程
催化師賦能單課題項目以“訓(xùn)前預(yù)習(xí)+訓(xùn)中學(xué)習(xí)+跟進(jìn)輔導(dǎo)+認(rèn)證通關(guān)”為體系，支撐項目訓(xùn)練結(jié)合并有效落地。
階段1：訓(xùn)前預(yù)習(xí)（2周）
訪談項目發(fā)起者，了解需求與期待
確定小組成員
訓(xùn)前在線調(diào)研
線上微課學(xué)習(xí)
收集小組課題
階段2：訓(xùn)中學(xué)習(xí)（3天）
行動學(xué)習(xí)概念與框架
催化師師核心能力練習(xí)
常用發(fā)散和收斂工具練習(xí)與反饋
群策群力催化流程與工具練習(xí)與反饋
布置后續(xù)實(shí)踐計劃
學(xué)習(xí)總結(jié)反思
階段3：跟進(jìn)輔導(dǎo)（1天）
團(tuán)隊課題反思復(fù)盤
催化技術(shù)難題答疑
團(tuán)隊動能激發(fā)
行動計劃
總結(jié)反思
階段4：認(rèn)證通關(guān)（收到作業(yè)2個月內(nèi)）
提交作業(yè)2個月內(nèi)得到作業(yè)評審反饋，作業(yè)審核通過者得到行動學(xué)習(xí)催化師專業(yè)資質(zhì)；學(xué)員在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)場景中進(jìn)行主要工具練習(xí)
學(xué)員將練習(xí)的案例按要求填寫到《行動學(xué)習(xí)實(shí)踐認(rèn)證手冊》
工具學(xué)習(xí)示例
場景設(shè)計示例
項目亮點(diǎn)
亮點(diǎn)1融合經(jīng)典的本土創(chuàng)新
百年基業(yè)17年翻譯并撰寫了17本行動學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù)專著，結(jié)合中國本土實(shí)踐推陳出新，多年實(shí)踐，已累計超過30個行業(yè)、數(shù)百個行動學(xué)習(xí)和引導(dǎo)技術(shù)案例實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。傳承國際行動學(xué)習(xí)經(jīng)典流派技術(shù)體系又融入了本土實(shí)踐的方法創(chuàng)新
亮點(diǎn)2干貨滿滿的立體設(shè)計
三天的學(xué)習(xí)，共計有超過至少20個以上的行動學(xué)習(xí)催化工具技巧與項目設(shè)計工具，10個以上的實(shí)踐案例，干貨滿滿，實(shí)用性很強(qiáng)
亮點(diǎn)3大咖師資的精準(zhǔn)教練
為了保證練習(xí)的反饋質(zhì)量，CSAL的認(rèn)證資深行動學(xué)習(xí)催化師擔(dān)任催化師把控學(xué)習(xí)認(rèn)證全流程。幫助學(xué)員精準(zhǔn)掌握工具使用關(guān)鍵技巧、規(guī)避使用雷區(qū)
亮點(diǎn)4高含金量的國際權(quán)威認(rèn)證
在完成學(xué)習(xí)以及提交實(shí)踐作業(yè)并通過審核之后，我們會給通過的學(xué)員頒發(fā)CSAL中國行動學(xué)習(xí)協(xié)會認(rèn)證催化師證書和CFAL國際行動學(xué)習(xí)催化中心的國際國內(nèi)雙認(rèn)證
項目結(jié)果
采用“訓(xùn)前預(yù)習(xí)（線上）+訓(xùn)中學(xué)習(xí)（面授）+訓(xùn)后練習(xí)+認(rèn)證通關(guān)”相結(jié)合的方式，保證參訓(xùn)者切實(shí)掌握催化的核心技能。學(xué)員對行動學(xué)習(xí)1套體系、 2大模式、 3種角色、4種策略、5步流程、 6項能力、7類要素、8個關(guān)鍵、20種工具進(jìn)行掌握與實(shí)踐。
角色定位
掌握CSAL 行動學(xué)習(xí)方法論體系，理解行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)和機(jī)理，建立行動學(xué)習(xí)的整體架構(gòu)；學(xué)員角色轉(zhuǎn)變，學(xué)員掌握作為能夠帶領(lǐng)一個初級行動學(xué)習(xí)工作坊的能力。
掌握工具
訓(xùn)練行動學(xué)習(xí)催化師需要提升的核心能力，課堂進(jìn)行工具講解與現(xiàn)場演練，掌握超過20 種實(shí)用行動學(xué)習(xí)工具，更好推動團(tuán)隊學(xué)習(xí)催化研討、研討會設(shè)計與實(shí)施、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展。
實(shí)踐應(yīng)用
參訓(xùn)者使用所學(xué)工具，結(jié)合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)場景，設(shè)計催化流程，持續(xù)進(jìn)行實(shí)踐和練習(xí)，并及時進(jìn)行總結(jié)反思。
認(rèn)證通關(guān)
參訓(xùn)者提交催化實(shí)踐案例，參加認(rèn)證通關(guān)，并獲得認(rèn)證資質(zhì)。
