
為什么《引導(dǎo)的秘訣》是你必上的引導(dǎo)類課程?
理由之一:提升引導(dǎo)技能
當(dāng)你再重返你的公司后,就能更加嫻熟地引導(dǎo)會議,幫你為你的會議做好充分的準(zhǔn)備。你引導(dǎo)的會議將更加具有參與性,你將掌握應(yīng)對失當(dāng)行為的各種工具以及更快和更有效地處理分歧的各種技巧??傊?,你將能夠更加快速和輕松地獲得更好的效果,通過你的引導(dǎo)技能去獲得決策層對實施決策的承諾。
理由之二:多樣化的練習(xí)
在《引導(dǎo)的秘訣》課程中,你的練習(xí)不會只有一、兩次, 每一位參加者都要進行6次以上的催化訓(xùn)練。 你會從引導(dǎo)2到3個人的小組開始,進而在強化練習(xí)中引導(dǎo)整個班級。同時,整個課程中,你的引導(dǎo)過程會被記錄下來并用于回顧。你不僅學(xué)習(xí)到了引導(dǎo)技巧,同時你也擁有了信心去使用這些引導(dǎo)技巧。
理由之三:內(nèi)容全面
一個卓越的引導(dǎo)師會用更多的時間關(guān)注團隊動能并且我們會把培訓(xùn)80%的時間都用在團隊動能管理上,這就是我們的客戶對《引導(dǎo)的秘訣》課程好評如潮的原因。而且我們大量的持續(xù)實踐,確保你將學(xué)會這些引導(dǎo)工具和引導(dǎo)技巧。
理由之四:卓越的引導(dǎo)師
我們多次得到反饋意見,說這些授課的引導(dǎo)師簡直太棒了!我們認(rèn)為,關(guān)鍵在于我們沒有聘用培訓(xùn)師來教授學(xué)員如何引導(dǎo),相反我們聘用的是引導(dǎo)師,他們在培訓(xùn)過程中會自然地使用引導(dǎo)技巧,他們會作為引導(dǎo)師的榜樣示范給你如何使用所有的引導(dǎo)技巧。
理由之五:結(jié)構(gòu)化互動
在一天中,課程采取各種回顧與重組的方法來不斷強化學(xué)到的技巧,并始終讓你保持新鮮感。參與者告訴我們,他們從課程里學(xué)會了很多很多,因為他們始終高度投入學(xué)習(xí)。而這種高度的投入,使他們可以將所學(xué)到的技巧在課堂后可以立即加以應(yīng)用。
理由之六:豐富的資源
沒有任何一個課程會像《引導(dǎo)的秘訣》這門課一樣,為參與者提供如此多的資源和價值。除了飽滿有效的課程內(nèi)容,課后緊湊豐富的線上線下資源也免費對您開放,隨時為您提供引導(dǎo)技術(shù)支持!
今天這個介紹會幫助你更好的了解LSI、了解什么是引導(dǎo),以及《引導(dǎo)的秘訣》課程能給你和你的團隊創(chuàng)造怎樣的價值。
那么讓我們來看看LSI美國韜略公司CEO——邁克爾·威爾金森,24位全球認(rèn)證的引導(dǎo)大師之一是怎么解答這些問題的。
大家好!我叫羅德尼·休斯,是一名業(yè)務(wù)發(fā)展助理。今天我在LSI美國韜略公司,專訪LSI公司的創(chuàng)始人——邁克爾·威爾金森,24位全球認(rèn)證的引導(dǎo)大師之一。今天這個視頻會幫助你更好的了解LSI、了解什么是引導(dǎo),以及我們的《引導(dǎo)的秘訣》課程能給你和你的團隊創(chuàng)造怎樣的價值。那么,讓我們來看看邁克爾今天是怎么解答這些問題的。讓我們直奔主題吧!
首先,感謝您能接受今天的專訪。讓我們繼續(xù)吧,第一個問題: LSI是如何定義引導(dǎo)的呢?
英文“引導(dǎo)”這個詞起源于拉丁文"Facil",它的意思是:如何讓事情變得容易。所以,我們將引導(dǎo)定義為:讓團隊更容易地達(dá)成共識的目標(biāo)。也因此,我們把引導(dǎo)會議定義為一個高度結(jié)構(gòu)化的會議。其中,會議引導(dǎo)師會通過一系列的步驟來引導(dǎo)參與者達(dá)到預(yù)期結(jié)果。
這里有個關(guān)鍵點:就是讓所有的參與者“了解”并“接受”最終的結(jié)果。參與者不只是要了解,更重要的是要接受會議結(jié)果。所以通過引導(dǎo)的方式,我們通常會得到更優(yōu)的決策。決策的高質(zhì)量是源于,對決策有影響的人參與了決策方案的制定。而高質(zhì)量的決策也會更快的被執(zhí)行。
那么這些出色的引導(dǎo)師是如何學(xué)習(xí)和實踐引導(dǎo)技巧并幫助團隊建立共識的呢?他們是如何做到的呢?
首先先要了解高效的引導(dǎo)技巧,并且能夠在會議中有效的解決行為失當(dāng)?shù)那闆r。正如剛才所說,高質(zhì)量決策往往會很快被認(rèn)同,并且容易被接受,一旦接受了這些決策,參與者會很快會去執(zhí)行這些決策。這就是為什么我們對引導(dǎo)技術(shù)有如此的信心,因為引導(dǎo)真的會給你的會議帶來不同凡響的效果。
什么樣的人群能夠從引導(dǎo)的力量中受益呢?
如果你是一個每天都需要跟很多人群打交道、并且不得不在一起做出決定的人,比如,業(yè)務(wù)分析師。他需要幫助一個團隊創(chuàng)造解決方案;或者是商務(wù)顧問,他需要給客戶提出專業(yè)建議,并讓客戶認(rèn)可和執(zhí)行這些建議;或者是IT專業(yè)人員,他需要幫助客戶獲取用戶信息和需求并了解什么才是客戶最想要的解決方案;或者也可以是一位項目經(jīng)理,他需要了解最新的項目動態(tài),并及時解決問題;當(dāng)然,他也可能是一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,等等。
我們使用的公式是ED=RD * CD ED(高效的決策)等于 RD(正確的決策)乘以 CD(執(zhí)行決策的承諾)。
我們遇到的大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,通常會先做出決策再去實施。但是引導(dǎo)技術(shù)與之不同,引導(dǎo)會讓你在做出決策的同時,去實施你的決策。你的團隊可以給你的決策帶來更多好的建議和更多的產(chǎn)出。這些人群才是最適合《引導(dǎo)的秘訣》課程的人??梢曰c時間,同大家分享一下人們會在引導(dǎo)過程中遇到挑戰(zhàn)嗎?
在《引導(dǎo)的秘訣》課程中,人們通常會遇到兩種情況。他們首先關(guān)心的是學(xué)員失當(dāng)行為的影響,他們想知道要如何去解決。當(dāng)大家竊竊私語的時候,當(dāng)有人不夠?qū)P?,只顧處理自己事情的時候,該怎么處理?當(dāng)兩個人開始爭論的時候,我該怎么辦?當(dāng)有人獨霸局面的時候,我該怎么做?當(dāng)有突發(fā)情況出現(xiàn)的時候,我又該怎么應(yīng)對?
通過《引導(dǎo)的秘訣》,我們總結(jié)出了三個關(guān)鍵點來管理這些失當(dāng)行為。
第一個是提前預(yù)防。在會議前做好充足的準(zhǔn)備,防止一些失當(dāng)行為的發(fā)生。你可以先提前設(shè)想一下可能會有哪些失當(dāng)?shù)男袨榘l(fā)生,你可以使用在《引導(dǎo)的秘訣》課程中所學(xué)到的技巧,來提前準(zhǔn)備解決方案,以確保這些失當(dāng)行為不會發(fā)生。所以提前準(zhǔn)備,前期預(yù)防,以及制定解決預(yù)案,這就是引導(dǎo)師在管理失當(dāng)行為時所需要的技能。另一個讓所有人都困惑的問題是我們?nèi)绾巫屗械膮⑴c者達(dá)成一致,得到共識。
其實我們知道,不管什么樣的方案,世界上總會有人有三個原因跟你觀點不一樣,所以想成為一名卓越的引導(dǎo)師,你必須知要知道一個2級的分歧可以使用分歧解決技巧來解決。所以,你要對每一個分歧劃分級別,如1級,2級,3級,并且學(xué)會如何區(qū)分每一個級別。《引導(dǎo)的秘訣》會教會你如何區(qū)分的關(guān)鍵技巧,找出意見分歧的原因?!兑龑?dǎo)的秘訣》會教會你如何找出這些原因。
邁克爾,你能與我們分享一下什么是高效的引導(dǎo)者?它包含了什么,為什么人們會付出寶貴的時間與資源來參加這門課程?
在這里我想到了一個人,我記得在一九九三年,當(dāng)我們第一次開發(fā)出《引導(dǎo)的秘訣》這門課時,我和我的妻子在家中坐在我們的第二間臥室里,她正在整理投影儀要使用的膠片。她將這些膠片插入投影儀中,這時我對她說: 親愛的,如果今天晚上我要死了,上了天堂,我會覺得我為這個世界貢獻(xiàn)了很多很多有益的東西。在那之后,我將10項原則從原來的75個關(guān)鍵技巧發(fā)展成超過100個關(guān)鍵技巧。我會很坦率地說,當(dāng)我在完成這些事情后,我堅信,《引導(dǎo)的秘訣》這門課程是我開發(fā)過的最好的課程,我對此堅信不疑。
但現(xiàn)在對這門課程我又有了不同的看法,如何能將我學(xué)到的技巧教給大家,才是這門課程最好的地方。所以,我希望能與你們分享。如果你愿意學(xué)習(xí)我的引導(dǎo)課程,它將會給你帶來很大的提升。在行動中學(xué)習(xí),在實踐中掌握引導(dǎo)技巧——你會得到六次、而不是一次兩次,是六次練習(xí),其中包括2-3次與4-5人的團隊引導(dǎo)練習(xí)來提升你的引導(dǎo)技術(shù)。
如果你想在行動中學(xué)習(xí),這門課程將會是你的首選。你會學(xué)到一整套結(jié)構(gòu)性很強的引導(dǎo)方法論,教會你從A到Z的各種引導(dǎo)技巧,如果你學(xué)習(xí)這門課程,你會看到10大原則,為您提供了一個框架,你會發(fā)現(xiàn)不管是引導(dǎo)戰(zhàn)略還是焦點小組會談,或是團隊建設(shè),問題解決,IT課程、還是工程應(yīng)用,我們都可以使用這十大原則為您的引導(dǎo)成功打下堅實的基礎(chǔ)。
如果你想得到一個引導(dǎo)工具箱,《引導(dǎo)的秘訣》這門課程更是為您量身準(zhǔn)備。這里有超過100個的引導(dǎo)工具,我們不僅會告訴你工具的用途和范圍,同時還會教會你如何去使用這些工具,比如如何正確的發(fā)問并得到有效的回應(yīng)。但在此之前,你未必如此。這就是我們想要教會你的技巧,讓你每一次的會議都能夠得到完美的互動。如果,你想得到最好的引導(dǎo)技術(shù),那么,我們的引導(dǎo)師會教會你關(guān)于引導(dǎo)的所有秘訣;如果,你需要為會議做準(zhǔn)備,那么你需要了解6P, 這是確保你會議成功的關(guān)鍵因素。我們會把這6個因素放到《引導(dǎo)的秘訣》的課程中去。所以你在此課程中能學(xué)到我們最好的引導(dǎo)工具與技巧。如果你想對自己現(xiàn)有的引導(dǎo)技術(shù)加以提升。
我們這里有全球最好的引導(dǎo)師,直到今天,全球僅有24位世界級水準(zhǔn)的認(rèn)證引導(dǎo)師,其中有5位引導(dǎo)大師就在我們的團隊。我們的引導(dǎo)師會為您演示7*24式的引導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)。參與者常常告訴我們,他們僅從觀察我們的引導(dǎo)師,就會學(xué)到了很多東西。那是因為我們的引導(dǎo)師會在課堂上展示我們自己所有的引導(dǎo)技術(shù)。
順便說一句,《引導(dǎo)的秘訣》這門課程跟其他的培訓(xùn)課程不同,其他的課程僅僅是在傳授技巧,但《引導(dǎo)的秘訣》這門課程會讓你在授課前、授課中和授課后,都可以使用到引導(dǎo)的技術(shù)。所以我認(rèn)為《引導(dǎo)的秘訣》是全球最棒的引導(dǎo)課程,我們來來教會你如何成為一名卓越的引導(dǎo)師。
最后一點,你為什么要考慮參加《引導(dǎo)的秘訣》這門課程?想成為引導(dǎo)師,你可以通過學(xué)習(xí)、閱讀引導(dǎo)相關(guān)的書籍。但是要成為一名卓越的引導(dǎo)師,關(guān)鍵是需要練習(xí)、反饋以及應(yīng)用。正如我提到的,你會獲得六次的實際操作練習(xí),并且能從練習(xí)中掌握關(guān)鍵并獲得反饋,從而知道自己的優(yōu)勢與劣勢在哪里并加以提升。然后你再進行第二次練習(xí),得到指導(dǎo)與反饋。接下來是第三次,第四次。整個過程,讓實踐,反饋與應(yīng)用。這一學(xué)習(xí)過程“孵化”卓越的引導(dǎo)師。當(dāng)你變得越來越出色的時候,你就變成一名卓越的引導(dǎo)師了。
歡迎大家來上課!我希望我們能夠回答你所有的問題,以獲得你對我們引導(dǎo)課程的滿意。如果你認(rèn)為我們對你,和你的組織會有所幫助,請不要猶豫,馬上聯(lián)系我們吧!
祝你有個愉快的一天。
《引導(dǎo)的秘訣》十大引導(dǎo)原則流程圖

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